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Schein (in: Carvalho e Ronchi, 2005) afirma que a dificuldade de mudar está intimamente ligada à necessidade de não somente aprender o novo, mas também desaprender o que existe, apontando então para possibilidades aplicadas a _______________ fortes que dificultam o gerenciamento do(a) _______________. Assinale a opção que apresenta o termo que completa corretamente as lacunas em branco, segundo o autor.
Modos de comportamentos, clima organizacional.
Modelos mentais, cultura organizacional.
Impressões sensoriais, cultura organizacional.
Modelos mentais, clima organizacional.
Interesses pessoais, comportamento organizacional.