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A competência interpessoal é a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada à necessidade de cada uma delas e às exigências da situação. Segundo Argyris, essa habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais está relacionada à (às)
percepção padronizada da situação interpessoal, de suas variáveis relevantes ao ajustamento pessoal ao outro e à respectiva inter-relação.
habilidade de resolver parcialmente os problemas de tal modo que haja regressões.
soluções alcançadas de tal forma que as pessoas envolvidas continuem trabalhando juntas tão eficientemente, pelo menos, como quando começaram a resolver seus problemas.
percepção diversificada da situação interpessoal, de modo que as pessoas tenham percepções e opiniões semelhantes de uma mesma situação, que propicie uma situação de conflito.
soluções alcançadas de tal forma que as pessoas envolvidas rompam suas relações, e cada um deve buscar resolver seus problemas.