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Quando um funcionário ingressa em uma organização, necessita se adaptar à nova estrutura, aprender comportamentos e adquirir novas habilidades constantemente. Considerando aprendizagem e desenvolvimento na organização, assinale a alternativa que explica corretamente o processo de aprendizagem.
Condicionamento clássico: condicionar um estímulo incondicionado com um estímulo condicionado, aprendendo a responder a um estímulo que antes não eliciava respostas.
Condicionamento operante: aprendizagem que ocorre mediante as consequências das ações do indivíduo.
Aprendizagem social: é também extensão do condicionamento respondente, mas reconhece a observação, a percepção e a imitação do comportamento do outro.
Na aprendizagem por modelo, damos mais atenção aos modelos atraentes, indisponíveis e não semelhantes a nós.
Modelagem é quando ditamos exatamente ao indivíduo como ele deve agir, quando o damos um modelo a ser seguido e reforçamos esse modelo quando esse indivíduo age exatamente como o pretendido.