Acerca do estresse e de outras possíveis conseqüências para...
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Acerca do estresse e de outras possíveis conseqüências para...

Texto para as questões 37 e 38

Em entrevista à imprensa, um controlador de vôo da navegação aérea de Portugal, NAV, descreveu essa profissão como altamente estressante. O entrevistado enfatiza que algum estresse é necessário para manter o funcionário alerta e relata que ele próprio e quase todos os colegas apresentam sintomas de fadiga e de estresse. Relata ainda que picos de estresse são freqüentes e que muitos controladores estão em situação de burnout, não conseguem dormir, têm medo de errar em serviço e que um dos colegas que vivenciou um acidente há oito anos ainda não consegue falar sobre o assunto.

Imagem associada para resolução da questão

Acerca do estresse e de outras possíveis conseqüências para os controladores de vôo descritos no texto, assinale a opção incorreta.


A

Esses controladores podem sofrer perdas cognitivas, incluindo deterioração da memória de curto e de longo prazo.


B

O burnout pode atingir outros controladores da equipe, porque é conseqüência do estresse ocupacional crônico.


C

O impacto emocional de um acidente aéreo pode resultar em estresse pós-traumático para os controladores envolvidos.


D

O estresse será tanto menor quanto menor for a autonomia e o poder de decisão do controlador sobre seu trabalho.


E

Os padrões de enfrentamento de cada controlador determinam o impacto que os eventos estressores têm sobre seu organismo.