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A essência da autoridade de linha é o direito do chefe de dar ordens aos subordinados. É preciso, porém, atentar para dois pontos:
As regras de compliance e as normas previstas a serem cumpridas mediante as políticas sindicais.
As políticas sindicais e a prática do estilo democrático com que o chefe deve atuar no processo de comunicação junto aos seus subordinados.
O estabelecimento de regras claras sobre os papéis e o nível de maturidade dos subordinados que demonstram o quanto eles estão motivados para realizar as tarefas que lhes são designadas.
A habilidade na maneira de dar essas ordens, que varia conforme a cultura da empresa e o tipo e maturidade do subordinado e a habilidade na maneira de cobrar seu cumprimento.
O manejo do chefe em saber engajar o subordinado para cumprir as tarefas e o nível de motivação do subordinado para realizar a tarefa solicitada.