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A resposta de estresse só irá ocorrer, no ambiente de trabalho, se o trabalhador ou o grupo interpretarem que o risco ou a ameaça terá efeitos penosos caso não sejam modificados, ou seja, a concepção de estresse abarca a noção de
disfuncionalidade provocada pelo clima organizacional que provocará baixa resiliência dos colaboradores que apresentarão todos os sintomas indicados no DSM-5.
hipercompensação para que cada colaborador possa aplicar esta estratégia para lidar com o ambiente externo à empresa, que se movimenta de forma abrupta, ambígua, incerta e ansiosa.
estratégias de enfrentamento que podem ser utilizadas pela pessoa ou grupo para controlar o risco e os efeitos individuais e, nas situações de trabalho, os efeitos organizacionais.
disfuncionalidade provocada pelo ambiente e a baixa capacidade do colaborador interpretar o risco que pode correr, tendo em vista as condições de trabalho que lhe são oferecidas.
funcionalidade psíquica que cada colaborador ou grupo desenvolverá para lidar com ambientes ambivalentes.