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A seleção pode ser considerada uma das principais e mais antigas atividades realizadas na área de recursos humanos. Esse processo tem ocupado um papel cada vez mais importante, pois as características pessoais se tornaram tão importantes quanto o conhecimento técnico. A partir de tais informações, os processos seletivos precisam considerar aspectos como:
Capacidade prognóstica na identificação de traços pessoais que possam predizer condutas futuras.
Recepção do candidato no departamento de pessoal como um indicativo para a formação de sua opinião a respeito do empregador.
Busca de traços específicos, como agressividade dirigida, autocontrole e resistência às pressões, flexibilidade, coragem, capacidade decisória e intuição.
Indução de as respostas desejadas para identificar pontos de vista, conceitos e interesses, bem como expectativas de futuro à trajetória profissional e valores do candidato.