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Um processo de seleção efetivo permite a escolha de pessoal com as capacidades e habilidades necessárias para o cumprimento da missão e das metas institucionais.
Certo
Errado
Considere o seguinte cenário: uma organização está revisando suas práticas de recrutamento para garantir maior equidade no processo seletivo. O psicólogo responsável decide implementar novos métodos para avaliar candidatos. Sobre recrutamento e seleção, marque a alternativa correta:
O recrutamento externo amplia o leque de opções, trazendo novos talentos para a organização.
O recrutamento interno prioriza candidatos externos em todas as etapas do processo.
Recrutamento e seleção são processos independentes e não possuem interseção de objetivos.
Métodos estruturados de avaliação têm menor eficácia do que os não estruturados.
Alguns aspectos acerca da seleção de pessoal foram propostos abaixo. No entanto, uma das alternativas não se refere à seleção de pessoal, assinale-a:
A seleção abrange o conjunto de práticas e processos usados para escolher, dentre os candidatos disponíveis, aquele que parece ser o mais adequado para a vaga existente.
A seleção é a primeira etapa de um processo que termina com o contrato definitivo após o período de experiência.
Em geral, a unidade central de seleção faz a triagem e a seleção preliminar. A escolha final cabe à futura chefia.
A seleção deve considerar a cultura da empresa e os valores e as crenças do candidato, pois ele deve ter condições de se adaptar a essa cultura.
A seleção não deverá considerar apenas a qualificação do candidato.
Durante um diagnóstico organizacional, a área de Recursos Humanos de uma empresa identificou que, embora os colaboradores apresentassem competências técnicas adequadas e recebessem remuneração compatível com o mercado, os índices de absenteísmo e desmotivação vinham aumentando progressivamente. Os gestores relataram falta de iniciativa, baixo engajamento e clima organizacional tenso. Uma ação estratégica mais adequada para lidar com esse cenário seria
reforçar programas de capacitação técnica, entendendo que a atualização constante de habilidades técnicas é o principal fator para a retomada do desempenho e da motivação.
realocar os colaboradores para áreas diferentes, a fim de diversificar as tarefas e estimular a adaptabilidade como forma de renovar a motivação e o clima interno em diferentes ambientes.
reestruturar os sistemas de recompensas tangíveis, como salários e benefícios, entendendo que a motivação depende diretamente da compensação financeira recebida como indicador de reconhecimento.
desenvolver um plano de ação baseado em práticas de gestão de clima organizacional, promovendo escuta ativa, reconhecimento simbólico e oportunidades de participação nas decisões organizacionais.
implementar avaliações individuais de desempenho com foco em produtividade, para identificar colaboradores que estejam contribuindo negativamente para o clima da equipe.
A seleção procura incrementar o leque de candidatos capacitados e interessados em trabalhar na administração pública, enquanto o recrutamento envolve a redução desse conjunto, por meio da identificação daqueles mais adequados.
Certo
Errado


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Em um processo de seleção de pessoal, o psicólogo decide utilizar entrevistas estruturadas. Considerando esse tipo de entrevista, qual deverá ser a primeira ação realizada pelo profissional?
Elaborar um instrumental para coleta de informações sobre as demandas dos interessados no cargo.
Pesquisar o cargo e as competências necessárias associados à cultura da empresa.
Esclarecer para quem fez a solicitação do recrutamento e seleção que os critérios da empresa não podem estar relacionados à entrevista.
Aplicar anamnese em todos os candidatos, a fim de conhecer o histórico de vida e aptidões para o cargo.
Utilizar um método que identifique transtornos mentais, para evitar futuros problemas para a empresa.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma desvantagem do recrutamento interno.
Exige esquema de socialização.
Reduz a fidelidade dos colaboradores já inseridos na organização.
É um recrutamento considerado mais oneroso.
Modera o capital intelectual.
Ideal para empresas mais burocratizadas.
A crença coletiva em torno do instituto jurídico segundo o qual os concursos públicos invariavelmente recrutam e selecionam os indivíduos mais preparados e com maior aptidão para realizar as funções públicas fomenta algumas disfuncionalidades nos certames ao enfatizar, em demasia, o direito dos indivíduos em detrimento dos aspectos substantivos da seleção de pessoal no setor público.
Certo
Errado
A Psicologia Organizacional e do Trabalho tem um papel fundamental no gerenciamento dos processos internos de uma organização, especialmente nos processos de recrutamento, seleção e treinamento de colaboradores. O psicólogo organizacional atua com ferramentas e metodologias que ajudam a garantir que as escolhas feitas no ambiente de trabalho sejam adequadas tanto para a organização quanto para os indivíduos.
Assinale a alternativa CORRETA sobre os processos de recrutamento, seleção e treinamento na Psicologia Organizacional e do Trabalho.
O processo de recrutamento e seleção na Psicologia Organizacional deve ser realizado exclusivamente por meio de entrevistas pessoais, desconsiderando outras ferramentas, como testes psicométricos ou dinâmicas de grupo.
O treinamento de colaboradores na Psicologia Organizacional se concentra apenas na capacitação técnica, sem considerar as competências emocionais e comportamentais que podem influenciar o desempenho no trabalho.
A Psicologia Organizacional desconsidera as características individuais dos colaboradores e foca exclusivamente no perfil da organização, já que o principal objetivo é atender às demandas empresariais.
O recrutamento e a seleção devem ser realizados com base em processos que envolvam múltiplas ferramentas de avaliação, incluindo entrevistas, testes psicológicos e dinâmicas, para garantir a adequação do candidato à vaga e ao perfil organizacional.
O processo de recrutamento e seleção deve ser independente da cultura organizacional, já que o desempenho dos colaboradores não é influenciado pelo alinhamento com a missão e os valores da empresa.
Aliar candidatos que tenham conhecimentos adequados ao perfil estratégico é um dos desafios da seleção de pessoal na administração pública.
Certo
Errado


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As práticas de recrutamento e seleção por meio do viés intergrupal favorecem a inserção de indivíduos provindos de grupos de minorias no local de trabalho.
Certo
Errado
Os eventos de choque são um dos fatores que explicam os índices de movimentação e rotatividade no serviço público.
Certo
Errado
A criação de uma estratégia de recrutamento independe da compreensão dos processos de tomada de decisão dos potenciais candidatos.
Certo
Errado
A atuação do psicólogo na seleção de pessoal para o setor educacional envolve diversos conhecimentos e técnicas. Assinale a alternativa que melhor descreve essa função:
O psicólogo deve selecionar apenas candidatos com experiência anterior, sem considerar aspectos emocionais ou comportamentais.
A função do psicólogo é aplicar testes padronizados sem participar da análise do perfil profissional e institucional.
O psicólogo atua na identificação do perfil ideal para a função, aplicando instrumentos psicológicos, realizando entrevistas e considerando as demandas da instituição educativa.
A seleção de pessoal não é uma área de atuação do psicólogo, sendo restrita ao setor administrativo.
Em linhas gerais, pode-se afirmar que o objetivo das técnicas de seleção profissional é
otimizar os processos de maneira a separar o maior número de bons candidatos possível.
captar o maior número de candidatos.
oferecer salários e benefícios competitivos no mercado, de maneira a tornar a organização atrativa para candidatos que estejam em outras organizações.
oferecer educação continuada para os trabalhadores já contratados.
diminuir os gastos com demissões e elevar a produtividade das equipes internas.


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O processo de recrutamento adotado na situação apresentada é considerado interno direto.
Certo
Errado
Em um processo seletivo, é possível que o psicólogo faça certas inferências sobre os candidatos, que podem impactar significativamente o resultado da seleção.
Nesse contexto, o efeito halo consiste na(o)
busca de convergência com a percepção de outros recrutadores que estejam participando do processo seletivo.
tendência a práticas discriminatórias explícitas, com escolha preferencial de candidatos do gênero masculino.
tendência de o psicólogo avaliar melhor os candidatos que se parecem com ele, em relação a questões como gênero, raça, idade, histórias de vida, entre outros.
avaliação do candidato como um todo, a partir de uma característica obtida inicialmente.
julgamento do candidato, a partir do seu desempenho na última etapa do processo seletivo.
Aponte a alternativa que preenche corretamente as lacunas na sentença a seguir:
O processo desenvolvido para atrair candidatas/os aptos e com perfil desejado para preencher uma vaga disponível em uma organização de trabalho é denominado ___________, enquanto o processo por meio do qual são separadas/os as/os candidatas/os que melhor se adequam aos perfis de determinada vaga é denominado ______________.
Avaliação/ Seleção.
Recrutamento/Desenvolvimento.
Treinamento/ Recrutamento.
Seleção/ Treinamento.
Recrutamento/ Seleção.
No recrutamento e seleção de pessoas para o trabalho, se os candidatos passarem pelas duas primeiras etapas de seleção inicial e seleção substantiva, estão prontos para a seleção contingente. Qual é o método comum de seleção contingente?
Instrumento de previsão de desempenho.
Testes de amostragem do trabalho.
Testes de simulação de desempenho.
Teste final de personalidade.
Exame toxicológico.
O recrutamento externo advém sobre candidatos reais ou potenciais, disponíveis ou empregados em outras organizações. Uma de suas vantagens é:
Comumente traz efeitos na política salarial da empresa.
Aproveita os investimentos em treinamento e desenvolvimento de pessoal feitos por outras empresas ou pelos próprios candidatos.
Proporciona maior índice de validade e de segurança.
Fomenta as agências de recrutamento.
Enriquece o trabalho do setor de treinamento.


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