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As agências de emprego, os anúncios em jornais e a indicação de empregados são exemplos de meios de recrutamento que utilizam fontes externas.
O recrutamento externo tende a manter a cultura organizacional, uma vez que o novo empregado admitido necessitará adaptar-se às condições vigentes de trabalho.
De acordo com Chiavenatto (1988), a Seleção de pessoal como um processo de decisão comporta três modelos de comportamento. Sobre esses modelos, é CORRETO afirmar:
No modelo de colocação, após a rejeição dos demais candidatos, deve-se buscar uma colocação adequada para o escolhido.
O modelo de classificação supõe a existência de vários candidatos para uma vaga.
O modelo de seleção parte do conceito ampliado de candidato, ou seja, a organização não o considera como especificamente voltado para determinado cargo.
O modelo de classificação é a abordagem mais ampla e situacional. Para cada cargo a ser preenchido, ocorrem vários candidatos que o disputam.
Escolha, entre as opções relacionadas abaixo, a que indica o "ponto de partida" ou fundamento do processo de Seleção de Pessoal:
A elaboração de provas ou testes de conhecimento e capacidade.
A realização de entrevistas iniciais com os candidatos.
A reunião de informações sobre o cargo a preencher.
A escolha de uma adequada bateria de técnicas a serem utilizadas.
O recrutamento externo é o mais indicado para enriquecer mais intensa e rapidamente o capital intelectual de uma organização.
Há fortes indícios de erro no processo seletivo, pois, tratandose do mesmo candidato, no mesmo exame psicológico, não é possível ser recomendado para um cargo e apresentar problemas psicológicos que o contra-indiquem para outro.
Os custos envolvidos em recrutamento interno ou externo são basicamente os mesmos, sendo indiferente a escolha de um ou de outro, quando a base de decisão é o custo.
Segundo Chiavenatto (1988) são vantagens dos testes de conhecimento, EXCETO:
Cobrem extensamente uma área maior de conhecimento.
Possibilitam comparações mais rápidas.
Possibilitam o acerto ao acaso.
Possibilitam a aferição mais rápida dos resultados.

Estão certos apenas os itens
I e II.
I e III.
II e V.
III e IV.
IV e V.