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Assinale corretamente a assertiva que apresenta uma abordagem eficaz para a pacificaçã...
Assinale corretamente a assertiva que apresenta uma abordagem eficaz para a pacificação de conflitos interpessoais.
A
Ignorar completamente o conflito, esperando que desapareça com o tempo.
B
Abrir um diálogo construtivo para entender as preocupações e perspectivas de ambas as partes.
C
Evitar diálogo entre as partes para não provocar a fúria dos envolvidos.
D
Excluir uma das partes envolvidas para evitar futuros desentendimentos.