Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
A relação conflituosa entre Cristina e Mônica quanto à...
A relação conflituosa entre Cristina e Mônica quanto à divisão de tarefas está comprometendo o desempenho da equipe, afetando o ambiente de trabalho e prejudicando o andamento das tarefas.
Uma mediação de conflito nesse contexto buscará:
A
restabelecer a comunicação para que elas procurem soluções consensuais;
B
apontar quem tem razão quanto ao objeto e aos motivos do conflito;
C
persuadir as servidoras a restaurarem os vínculos rompidos pelo conflito;
D
arbitrar as formas de reparação dos danos causados pelo conflito;
E
abordar, com cada oponente, de forma sigilosa, as vantagens de um acordo.