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Acerca do gerenciamento de conflitos, julgue as frases abaixo. l. O estilo de gerenciam...
Acerca do gerenciamento de conflitos, julgue as frases abaixo.
l. O estilo de gerenciamento de conflitos baseado na competição é ideal para resolver rapidamente disputas onde um resultado mutuamente benéfico não é possível.
ll. A abordagem colaborativa no gerenciamento de conflitos prioriza a satisfação dos interesses de uma das partes em detrimento da outra.
III. O uso de técnicas de comunicação eficaz, como a escuta ativa, é fundamental no processo de resolução de conflitos.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões).
A
Apenas, Ill;
B
Apenas, l e III;
C
Apenas, Il e III;
D
Apenas, Il;
E
Apenas, I.