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Carolina, 35 anos, é gerente de uma equipe de vendas em uma...
Carolina, 35 anos, é gerente de uma equipe de vendas em uma empresa de varejo. Ela está responsável por avaliar o desempenho dos vendedores e identificar oportunidades de melhoria. Para isso, ela precisa garantir que o processo seja justo, transparente e que contribua para o desenvolvimento dos colaboradores. Trata-se do principal objetivo da avaliação de desempenho nas organizações:
A
Gerar oportunidades de treinamento e mudanças para melhorar o desempenho e resultados.
B
Identificar pontos de melhoria, para que os colaboradores alcancem uma performance ainda mais eficiente.
C
Observar os pontos fortes de cada colaborador ou equipe para potencializar a qualidade de vida no exercício de sua função.
D
Avaliar o nível de satisfação dos colaboradores com a empresa antes e depois das performances de suas respectivas funções.