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De acordo com o artigo "Reflexões sobre a ação do psicólogo em unidades de emergência" (Barbosa, 2007, p. 81), "O confronto com a _______________ da vida parece funcionar como um mecanismo de descarga emocional dos afetos que irão necessitar de _______________, e toda a equipe de saúde deve estar atenta à importância de cuidar com dignidade, que, nesses casos, implica considerar para além de um sofrimento físico, um verdadeiro sentimento de desamparo que inunda o paciente".
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
imprevisibilidade - direcionamento
terminalidade - mecanismos defensivos
impermanência - isolamento
complexidade - discernimento