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O pensamento grupal é um fenômeno que ocorre quando os membros do grupo:
A autocensura, sua visão contrária é silenciada pelo grupo em prol de agilidade.
Estão tão preocupados em conseguir unanimidade que as normas em relação ao consenso “atropelam” a avaliação realista das alternativas de ação e a possibilidade de expressão dos pontos de vista divergentes, minoritários ou impopulares.
O desincentivo opõe à opinião coletiva da equipe são excluídos e tratados como outsiders.
A unanimidade cria argumentos para justificar a decisão do grupo enquanto ignora quaisquer avisos de que estão errados.
Restringem a comunicação interpessoal em um processo de tomada de decisão, até que todos os membros possuam uma opinião formada que será compartilhada com o grupo por meio da exposição individual de cada um de seus membros.