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O psicólogo escolar desempenha papel importante na relação professor-aluno. Ele deve ser um defensor do aluno no sentido de ajudá-lo a superar suas dificuldades e constituir-se em apoio para o professor na escuta e na busca de consenso nos conflitos gerados no âmbito da sala de aula. Com base nesse contexto, podemos afirmar que o psicólogo deve
proteger o aluno em quaisquer conflitos em que se envolva e que ocorram no âmbito da escola, mesmo que ele não tenha razão.
defender categoricamente o professor em situações conflituosas com alunos impetuosos que se atrevem a desrespeitá-lo.
manter sua autoridade para promover a disciplina na escola, sem dar ouvidos ao professor e ao aluno, evitando, assim, a impressão de que toma partido de um dos lados.
criar oportunidades para professores e alunos interagirem em ambientes positivos e colaborativos promovendo uma cultura que valorize a diversidade, a inclusão e o bem-estar de todos.