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No mundo contemporâneo, a gestão de pessoas assume um papel cada vez mais decisivo e participativo na gestão das organizações e na deliberação de políticas internas, com o objetivo de cumprir os preceitos erradicados através da responsabilidade social. Sobre os indicadores de desenvolvimento social é correto afirmar:
Os gestores podem definir as medidas de desempenho sem precisar analisar os cenários de determinada situação.
O desenvolvimento social pode ser mensurado através de indicadores, como a expectativa de vida.
Todo e qualquer indicador, mesmo que sem propiciar mensuração, pode ser considerado medida de desempenho.
É importante, independente do porte do órgão, escolher sempre uma gama de indicadores.