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Sobre a teoria do feedback no contexto organizacional é possível afirmar que:
Pode ser descrito como qualquer procedimento ou comunicação realizada para informar o aprendiz sobre a acuidade de sua resposta, geralmente relacionada a uma pergunta instrucional.
É considerada uma prática de utilização delicada por incitar a comparação entre funcionários possuir conteúdos negativos.
O feedback para ser útil precisa atender a um tempo específico. Deve necessariamente ocorrer de forma imediata para que o erro seja melhor corrigido.
O feedback pressupõe a habilidade em falar, colocando em plano inferior a habilidade de ouvir.
O feedback avalia e informa o desempenho humano, mas não possui finalidades de comunicação para indicar pontos de melhoria para o futuro.