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Domenico de Masi (1999, p. 227), ao fazer um diagnóstico do sentido do trabalho na era pós-industrial, afirma que "seria legítimo pensar que o progresso científico, tecnológico e organizacional, a globalização, a escolarização, os meios de comunicação de massa conduzam a um mundo mais feliz. Mas os seres humanos são capazes de torcer o sentido até mesmo das melhores invenções e condições. Assim, a redução do trabalho é traduzida em desocupação; o tempo livre é traduzido em consumismo, enfado, malandragem, violência; a longevidade é traduzida na inércia forçada da aposentadoria".
Que alternativa de Masi apresenta para esta situação de mau uso do tempo do trabalhador?
Implementação da Qualidade Total
Fim da separação entre tempo de trabalho e tempo livre
Motivação do trabalhador através de participação nos lucros da empresa
Política de recursos humanos voltada para a saúde mental
Implantação de Círculos de Controle da Qualidade (CCQs)