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É com imensa satisfação que venho informar a V.Sa. que o seu pedido foi acatado pelo Diretor Financeiro, desse modo o serviço de abastecimento será normalizado num prazo de 24 (vinte e quatro) horas.
A respeito desse fragmento, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, é correto afirmar:
A formalidade foi constituída pela articulação da linguagem comum, assegurando a perfeita compreensão da ideia veiculada no texto.
A informalidade foi assegurada pelo uso do pronome de tratamento Vossa Senhoria.
A coesão foi possibilitada pela imediata compreensão do leitor.
O tratamento pessoal afetou o princípio da formalidade requerido na comunicação oficial.