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Segundo o Manual de Redação da Presidência da República as comunicações oficiais devem ser sempre formais, devendo a clareza ser a qualidade básica de todo texto oficial. Pode-se definir como claro aquele texto que possibilita imediata compreensão pelo leitor. No entanto a clareza não é algo que se atinja por si só: ela depende estrita ente das demais características da redação oficial. São características da redação oficial, EXCETO:
A impessoalidade, que evita a duplicidade de interpretações que poderia decorrer de um tratamento personalista dado ao texto.
A formalidade e a individualidade, que possibilitam a informação específica do texto para cada tipo de comunicação.
A concisão, que faz desaparecer do texto os excessos linguísticos que nada lhe acrescentam.
O uso do padrão culto de linguagem, em princípio, de entendimento geral e por definição avesso a vocábulos de circulação restrita, como a gíria e o jargão.