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O Manual de Redação da Presidência da República estabelece orientações específicas para a elaboração e o envio de mensagens eletrônicas no âmbito da comunicação oficial. Considerando essas recomendações, analise as assertivas:
I. A mensagem eletrônica oficial deve ser revisada com o mesmo rigor aplicado aos demais documentos administrativos, observando padrão formal de linguagem.
II. O uso de fontes padronizadas, como Calibri ou Carlito, em tamanho 12 e cor preta, mantém-se recomendado para comunicações oficiais por e-mail.
III. Elementos como emoticons, abreviações típicas de conversas informais e textos em caixa alta são compatíveis com a finalidade comunicativa do e-mail institucional.
IV. Recursos visuais, como papéis de parede, imagens no corpo do texto e logotipos na assinatura, devem ser evitados por não se adequarem ao caráter profissional da mensagem.
Está correto o que se afirma em:
II, III e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República (Brasil, 2018, p. 27), até a 2ª edição desse Manual, havia 3 tipos de expedientes. Esses expedientes, na 3ª edição do Manual, foram uniformizados.
Sobre esses expedientes, é correto afirmar:
I. Passaram a ser chamados de Padrão Ofício.
II. Apresentam, a partir da 3ª edição, nomenclatura e diagramação únicas.
III. Sua estrutura obedece a uma ordem com que cada elemento aparece no documento oficial.
IV. O texto do documento oficial deve seguir sempre a mesma padronização de estrutura.
Estão corretas apenas as afirmativas:
III e IV.
II, III e IV.
I, II e IV.
I e IV.
I, II e III.
De acordo com o Manual de Padronização e Redação dos Atos Oficiais do Estado de Santa Catarina, no requerimento, por deferência à autoridade a quem se dirige, o requerente deve:
Redigir o texto de forma impessoal, omitindo completamente o nome do requerente.
Utilizar a primeira pessoa do singular.
Empregar tratamento na segunda pessoa.
Tratar-se na terceira pessoa.
Alternar entre primeira e terceira pessoa, desde que mantenha o padrão formal do documento.
No capítulo 12, item 12.2, o Manual de Redação da Presidência da República trata das “Expressões a evitar e expressões de uso recomendável”. Tendo por base as recomendações ali contidas, leia as afirmativas a seguir:
I. Envio anexas as planilhas solicitadas por essa chefia.
II. Face à ameaça anual das enchentes, os ribeirinhos começam a vir para Manaus.
III. Os membros do Conselho se reuniram e os mesmos decidiram mudar o currículo.
IV. Participei do seminário onde essa questão foi extensamente debatida.
V. Ele gosta muito de Paris, cidade onde viveu por dez anos.
São recomendadas pelo Manual:
Somente as expressões das afirmativas I, II e IV.
Somente as expressões das afirmativas I, III e V.
Somente as expressões das afirmativas I e V.
Somente as expressões das afirmativas II e III.
Somente as expressões das afirmativas II, IV e V.
A norma de redação oficial estabelece que os documentos devem ser escritos de forma clara, concisa e com linguagem formal, visando a padronização e a compreensão por parte de todos os cidadãos.
Certo
Errado


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O ________ é uma invocação ao destinatário. Nas comunicações oficiais, ele será sempre seguido de vírgula. Em comunicações dirigidas aos Chefes de Poder, utiliza-se a expressão Excelentíssimo Senhor ou Excelentíssima Senhora e o cargo respectivo, seguidos de vírgula.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, a lacuna?
endereçamento.
tratamento.
signatário.
vocativo.
aposto.
Sobre o atributo da impessoalidade nas comunicações oficiais do Poder Público, à luz do Manual de Redação da Presidência da República (2018), analise as assertivas abaixo:
I. A impessoalidade do assunto tratado nas comunicações oficiais decorre da restrição do universo temático ao interesse público.
II. Por ser dirigida a autoridades específicas ou a cidadãos determinados, a redação oficial admite um tratamento personalizado e heterogêneo, adequando o tom da comunicação às características particulares do destinatário.
III. O princípio da impessoalidade na redação oficial reflete a ideia de que a ação administrativa, embora exercida por servidores, é resultado exclusivo da vontade estatal, devendo o redator abster-se de imprimir sua individualidade no texto.
Quais estão corretas?
Apenas I.
Apenas II.
Apenas I e III.
Apenas II e III.
I, II e III.
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, o uso do pronome de tratamento Vossa Excelência é obrigatório e exclusivo para todas as autoridades do Poder Executivo, em substituição ao termo Senhor.
Certo
Errado
No Manual de Redação da Presidência da República, 3ª edição, na Parte II — Os Atos Normativos, Capítulo IV - Fundamentos da Elaboração Normativa, item 13.3 — O Caráter subsidiário da atividade legislativa, afirma-se que a atividade legislativa, embora quase ilimitada quanto à matéria, deve permanecer submetida ao princípio da necessidade. Considerando o modo como o Manual formula o significado desse princípio, assinale a alternativa correta.
a edição de normas amplas ou abstratas configura excesso de competência legislativa.
a promulgação de leis supérfluas ou iterativas configura abuso do poder de legislar.
a ausência de leis específicas configura omissão incompatível com o Estado de Direito
a elaboração de normas gerais ou inovadoras configura restrição dispensável à liberdade.
a aprovação de leis repetitivas ou casuísticas configura vício formal.
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República é incorreto afirmar que
tradicionalmente, o emprego dos pronomes de tratamento adota a segunda pessoa do plural, de maneira indireta, para referenciar atributos da pessoa à qual se dirige.
no vocativo, quando o destinatário for um particular, pode-se utilizar Senhor ou Senhora seguido do nome do particular ou pode-se utilizar o vocativo “Prezado Senhor” ou “Prezada Senhora.
na identificação do signatário, o cargo ocupado por pessoa do sexo feminino deve ser flexionado no gênero feminino.
na identificação do signatário é possível utilizar os termos interino e substituto, podendo ser utilizados antes ou depois do nome do cargo, com hífen e em maiúsculo.
em comunicações oficiais, está abolido o uso de Digníssimo (DD) e de Ilustríssimo (Ilmo.).


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Quanto à formatação e apresentação dos documentos do padrão ofício, é INCORRETO afirmar que:
A margem lateral esquerda deve ter, no mínimo, 3 cm de largura.
A margem lateral direita deve ter 1,5 cm.
A área de cabeçalho, na primeira página, deve ter 5 cm a partir da margem superior do papel.
Os textos devem ser impressos na cor preta em papel branco, reservando-se, se necessário, a impressão colorida para gráficos e ilustrações.
Palavras estrangeiras devem ser destacadas com o uso de aspas.
As siglas são abreviações formadas pelas letras iniciais de palavras que compõem nomes de órgãos, entidades, programas, documentos ou expressões de uso comum na Administração Pública. Sua função é simplificar a comunicação, evitando repetições extensas e facilitando a leitura de textos administrativos.
Esses cuidados são essenciais para assegurar que a comunicação governamental seja compreendida com precisão por servidores, cidadãos e demais instituições.
Sobre a utilização de Siglas segundo o Manual de Redação da Presidência da República assinale a alternativa incorreta:
Siglas em que haja leitura mista (parte é pronunciada pela letra e parte como palavra) podem ser grafadas com todas as letras maiúsculas;
Siglas compostas por até três letras devem ser escritas em letras maiúsculas.
Siglas compostas por mais de três letras pronunciadas formando uma palavra devem ser escritas apenas com a inicial maiúscula;
Siglas compostas por mais de três letras pronunciadas separadamente devem ser escritas em letras minúsculas;
A comunicação oficial
A necessidade de empregar determinado nível de linguagem nos atos e nos expedientes oficiais decorre, de um lado, do próprio caráter público desses atos e comunicações; de outro, de sua finalidade.
Disponível em: <https://www4.planalto.gov.br/centrodeestudos/assuntos/manual-de-redacao-da-presidencia-da-republica/manual-de-redacao.pdf>. Acesso em: 28 fev. 2025, com adaptações.
Considerando o que prescreve o Manual de Redação da Presidência da República a respeito da linguagem dos atos e dos expedientes, assinale a alternativa que apresenta a redação adequada ao contexto da comunicação oficial.
Vossa Senhoria deverá designar seu substituto.
Assim, eu, lamentavelmente, acho necessário e imprescindível reavaliarmos as propostas apresentadas na última reunião com os servidores da sede da Comissão Nacional de Energia Nuclear.
Desde já, agradeço sinceramente a sua preciosa atenção.
Nesse cenário, portanto, a gente pode pensar em passar as demandas pra chefia imediata.
Brasília, 01 de Fevereiro de 2025.
No âmbito da Administração Pública, a redação oficial tem como principal finalidade garantir uma comunicação eficaz entre os órgãos da Administração Pública e entre estes e os cidadãos. Para isso, o texto oficial deve orientar-se por diversos princípios. (Manual de Comunicação Escrita Oficial do Paraná, 2014).
Analise as afirmações a seguir:
I - Todo o texto deve ser revisado antes de ser enviado a seu destinatário. A revisão consiste em reler o texto, detectando possíveis erros e incoerências que possam comprometer a eficácia da comunicação.
II - Um texto oficial, além de ser estruturado de forma adequada e comunicar um conteúdo coerente, precisa tratar do assunto de forma respeitosa.
III - Um texto oficial pode ser redigido em linguagem popular, utilizando gírias por exemplo. Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmações CORRETAS:
I, II e III estão corretas
I e II estão corretas
II e III estão corretas
III está correta
Em relação aos princípios que regem a Redação Oficial em órgãos públicos brasileiros, assinale a alternativa incorreta:
Deve-se priorizar a clareza e a formalidade, evitando ambiguidades e garantindo a impessoalidade.
A objetividade e o uso de linguagem clara são fundamentais, não se admitindo termos excessivamente coloquiais.
O padrão culto da língua deve ser respeitado, mantendo concisão na exposição dos fatos.
Na redação oficial, o emissor deve se destacar, imprimindo estilo pessoal na elaboração do texto.
A forma de tratamento adotada deve obedecer às normas de pronomes de tratamento previstas no Manual de Redação Oficial.


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Panorama da comunicação oficial
Os atos oficiais, aqui entendidos como atos de caráter normativo, ou estabelecem regras para a conduta dos cidadãos, ou regulam o funcionamento dos órgãos e entidades públicos, o que só é alcançado se, em sua elaboração, for empregada a linguagem adequada. O mesmo se dá com os expedientes oficiais, cuja finalidade precípua é a de informar com clareza e objetividade.
Disponível em: <https://www4.planalto.gov.br/centrodeestudos/assuntos/manual-de-redacao-da-presidencia-da-republica/manual-de-redacao.pdf>. Acesso em: 28 fev. 2025, com adaptações.
De acordo com o que prescreve o Manual de Redação da Presidência da República a respeito dos atos e dos expedientes oficiais, assinale a alternativa correta.
A redação a seguir, pela linguagem objetiva e concisa, está adequada ao contexto da comunicação oficial: Uma vez analisado o comovente e, ao mesmo tempo, inspirador relatório das atividades mensais dos servidores da sede da Comissão Nacional de Energia Nuclear, pudemos identificar, com toda a clareza e lucidez, que a grande e significativa maioria dessa nossa honrada e dedicada equipe de trabalho apoia as sugestões propostas na reunião realizada, com muito empenho, no dia 18 do mês corrente.
Ao contrário da clareza e da objetividade, inegociáveis na esfera da comunicação oficial, a pessoalidade, tanto no tratamento do assunto quanto no uso da linguagem, pode ocorrer, em caráter excepcional, quando o expediente envolve questões de interesse particular.
Segundo o texto, apenas os atos normativos, diferentemente dos expedientes oficiais, devem primar pela adequação da linguagem ao contexto comunicativo.
No caso do e-mail corporativo, a informação do campo “Assunto” deve ser a mais clara e objetiva possível e estar relacionada com o conteúdo global da mensagem.
Quanto aos elementos que compõem a estrutura dos documentos no padrão ofício, a identificação da data e do local deve ser alinhada à margem esquerda, sendo que o nome da cidade deve ser seguido pela sigla da unidade federativa.
O MRPR não estabelece um padrão oficial de linguagem, mas preconiza o uso da norma padrão da língua portuguesa nas comunicações oficiais.
Certo
Errado
Conforme determina o Manual de Redação da Presidência da República (2018), a grafia das siglas e acrônimos deve obedecer a todas as regras a seguir, EXCETO:
“Siglas compostas por até três letras devem ser escritas em letras maiúsculas.” (Exemplo: Organização dos Estados Americanos – OEA.)
“Siglas compostas por mais de três letras pronunciadas separadamente devem ser escritas em letras maiúsculas.” (Exemplo: Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – IBGE.)
“Siglas utilizadas no plural devem ser escritas com –s maiúsculo no final apenas no caso de as letras da sigla serem pronunciadas separadamente.” (Exemplo: Tribunais Regionais Eleitorais – TRES.)
“Siglas compostas por mais de três letras pronunciadas formando uma palavra devem ser escritas apenas com a inicial maiúscula.” (Exemplo: Agência Nacional de Telecomunicações – Anatel.)
“Siglas em que haja leitura mista (parte é pronunciada pela letra e parte como palavra) podem ser grafadas com todas as letras maiúsculas.” (Exemplo: Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes – DNIT.)
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, um documento oficial deve
ser redigido com linguagem técnica, de forma a dificultar a leitura por parte dos cidadãos, visto serem documentos oficiais e sigilosos.
seguir um padrão de clareza, objetividade e impessoalidade, refletindo a formalidade e a autoridade da Administração Pública.
ser elaborado de forma difusa e pouco detalhada, para garantir flexibilidade na interpretação.
seguir o uso de linguagem informal, sendo facultativo o uso da norma padrão da língua portuguesa.
Considerando o Manual de Redação da Presidência da República, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. Estão corretas as grafias dos seguintes cargos compostos: diretora geral; Vice-Presidente; e secretário executivo interino.
II. Interino é aquele designado para exercer as atribuições de cargo público vago ou no caso de afastamento e impedimentos legais ou regulamentares do titular.
III. Nas comunicações oficiais, o vocativo será sempre seguido de vírgula.
IV. Para autoridades de hierarquia superior à do remetente, utiliza-se o fecho “respeitosamente”.
V. Utiliza-se o “ofício circular” quando mais de um órgão envia, conjuntamente, o mesmo expediente para um único órgão receptor.
Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
Somente as afirmativas I, IV e V estão corretas.
Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas.


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