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De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, no que diz respeito aos pronomes de tratamento, assinale a alternativa ERRADA:
No corpo do texto, não se pode empregar os pronomes de tratamento, somente por extenso.
Tradicionalmente, o emprego dos pronomes de tratamento adota a segunda pessoa do plural, de maneira indireta, para referenciar atributos da pessoa à qual se dirige.
No vocativo, o autor dirige-se ao destinatário no início do documento.
O endereçamento é o texto utilizado no envelope que contém a correspondência oficial.