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Considerando as características das correspondências...
Considerando as características das correspondências, protocolos circulares e ofícios, pode-se afirmar que devem sempre apresentar:
A
Clareza, precisão, objetividade, concisão, coesão, coerência, pessoalidade e formalidade.
B
Clareza, precisão, objetividade, concisão, coesão, coerência, impessoalidade, formalidade e padronização.
C
Clareza, persuasão, precisão, objetividade, concisão, coesão, coerência, impessoalidade, formalidade e padronização.
D
Clareza, precisão, comprometimento, argumentação, coesão, coerência, impessoalidade, formalidade e padronização.