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Durante uma capacitação sobre redação oficial, foi destacado que, nesse tipo de comunicação, o emissor é sempre um órgão ou entidade do serviço público, tratando de assunto relativo às suas atribuições, e que o destinatário pode ser o público, instituições privadas ou outros órgãos dos diferentes Poderes.
Segundo o texto, a elaboração desse documento deve considerar
apenas a padronização visual.
o número de páginas e anexos.
a intenção do emissor e a finalidade.
majoritariamente o protocolo interno.
a assinatura de qualquer servidor público.