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Considere as características seguintes:
Como gênero textual, pode ser considerado um documento oficial.
Para que tenha valor documental e seja aceito como documento oficial, é preciso que haja certificação digital que ateste a identidade do remetente.
Deve-se evitar no texto a manifestação de emoções.
Essas são as características
do memorando.
da exposição de motivos.
do comunicado.
da mensagem.
do e-mail.