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A série de normas ISO 9000 utiliza com base oito princípios...
A série de normas ISO 9000 utiliza com base oito princípios de gestão da qualidade que podem ser utilizados pela alta direção no sentido de conduzir a organização à melhoria de seu desempenho. Um desses princípios é:
A
Tomada de decisão baseada em experiência.
B
Benefícios mútuos nas relações com os fornecedores.
C
Foco no mercado.
D
Abordagem hierarquizada para a gestão.