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“Dentro da estrutura da organização, nós temos ferramentas...

“Dentro da estrutura da organização, nós temos ferramentas e métodos, que padronizam a comunicação interna ou externa entre as pessoas, sobretudo de hierarquia diferente, como a comunicação entre os chefes e seus subordinados. Mas existe também a comunicação entre pessoas do mesmo nível hierárquico, como requisições encaminhadas de um setor para o outro”.

Fonte: https://www.gigaconteudo.com/comunicacao-formal-comunicacao-informal).


Sobre comunicação informal, é CORRETO afirmar que


A

de uma maneira geral é escrita, segue modelos pré-determinados e tem seu trâmite e movimentação registrados e documentados pelos órgãos responsáveis.


B

é uma maneira específica, estabelecida pela organização, de se comunicar com um subordinado, um superior ou com outro setor ou empresa.


C

acontece de maneira espontânea entre as pessoas dentro da organização


D

segue padrões ou modelos, sem ser documentada.


E

é controlada e padronizada.