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Nas reuniões com a chefia e colegas de seu setor de...

Nas reuniões com a chefia e colegas de seu setor de trabalho, Paulo costuma monopolizar as atenções, utilizando uma linguagem erudita, e impedindo que outros manifestem suas opiniões.

Considerando essa situação hipotética, assinale a opção incorreta quanto ao processo de comunicação nas relações humanas no trabalho.


A

A situação descrita caracteriza uma falha no processo de comunicação, que se deve à conduta de Paulo.


B

Paulo não tem dificuldades para se comunicar, como demonstram suas atitudes e sua linguagem.


C

A equipe poderia ajudar a melhorar o relacionamento dos demais indivíduos com Paulo, dando-lhe retorno a respeito do impacto negativo de sua conduta.


D

O tipo da linguagem usada por Paulo pode provocar distorções na comunicação, pois tende a dificultar o entendimento entre as pessoas.