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A comunicação é uma peça fundamental nas relações humanas. Para a comunicação no ambiente de trabalho ocorrer sem barreiras, existem atitudes que favorecem o processo comunicativo. Dessa forma, é CORRETO afirmar que:
O funcionário deve se concentrar no que vai responder enquanto o outro está falando, agilizando conversa.
Caso o outro responda uma pergunta de forma equivocada, é necessário interromper imediatamente.
Contradizer o que o outro diz é uma forma eficiente de estabelecer empatia no processo comunicativo.
Manter o contato visual e uma postura atenta é importante durante a comunicação.