Marcos é Auxiliar de Serviços Gerais e em seu serviço o...

A situação demanda uma resolução, mas ele deverá se omitir.

Deve agir por conta própria, assumindo os riscos se algo der errado.

Deve se reportar ao seu superior, informando a situação.

Não fazer nada, deverá ser a melhor estratégia adotada por ele.

Deve pedir que um conhecido resolva a situação por ele.