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As relações humanas construídas dentro do contexto laboral dependem de uma série de fatores e variáveis. Nesse sentido, destaque a alternativa que foi construída de forma equivocada.
A interação psicológica que determina as relações humanas é basicamente um processo de reciprocidade.
Por meio do contrato formal e escrito, é acordado os termos específicos a questões burocráticas, legais e práticas que envolvem o trabalho a ser executado.
O contrato psicológico é um acordo objetivo em que organização e indivíduo sistematizam o relacionamento que irá se concretizar a partir da efetivação em um determinado cargo.
Cada pessoa representa seus próprios contratos, que regem tanto as relações interpessoais, como o relacionamento que ela mantém consigo mesma (relações intrapessoais).
Uma fonte comum de dificuldades nos relacionamentos interpessoais é a falta de acordos explícitos e claros. As pessoas nem sempre dizem aberta e explicitamente o que querem e do que precisam.