Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
As organizações são formadas por pessoas, o comportamento...
As organizações são formadas por pessoas, o comportamento dos indivíduos colabora para o clima no ambiente de trabalho. As relações interpessoais consistem na capacidade e no discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações.
Pautado no texto, julgue as opções a seguir:
I.A escuta ativa é uma ferramenta poderosa para melhorar as relações em qualquer lugar, incluindo o ambiente de trabalho.
II.Prefira sempre a comunicação não violenta e tons mais brandos, mesmo que precise chamar a atenção para uma conduta inadequada.
III.Nossa postura costuma dizer muito, até mais do que palavras. A expressão facial, posição dos braços e para onde olhamos são exemplos de comunicação não verbal e transmitem mensagens às outras pessoas, seja cauteloso, observe sua postura e busque agir de forma gentil e agradável.
Fonte: Fia Business School. Disponível em: <https://fia.com.br/blog/relacionamento-interpessoal/#:~:text=As%20rela%C3%A7%C3%B5es%20interpessoais%20envolvem%20tr%C3%AAs,empresa%2C%20em%20um%20sentido%20amplo>.
A partir da análise dessas asserções, é possível AFIRMAR que:
A
I e II, estão incorretas e III, está correta.
B
I, II e III, estão corretas.
C
I e II, estão corretas e III, está incorreta.
D
I, II e III, estão incorretas.