Imagem de fundo

O modelo tradicional de pirâmide de influência de cima para...

O modelo tradicional de pirâmide de influência de cima para baixo vem sendo substituído por um paradigma mais fluido, colaborativo e horizontal de comunicação. A esse respeito, assinale a afirmativa correta.

A
A comunicação, como os stakeholders, passa a ser centralizada, unidirecional e ascendente.

B
Os porta-vozes devem evitar o diálogo e se concentrar na divulgação de mensagens pré-elaboradas.

C
A influência dos stakeholders vem crescendo, à medida em que a comunicação é mais direta, rápida e multidirecional.

D
Em situações de crise, as informações devem ficar restritas às elites da empresa, evitando o contato com a mídia.

E
As relações públicas devem dar suporte ao departamento de marketing, ignorando as estratégias publicitárias.