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Assinale a opção que indica o procedimento que os profissionais de comunicação devem as...
Assinale a opção que indica o procedimento que os profissionais
de comunicação devem assumir em momentos de crise de
imagem de uma organização.
A
Identificar previamente as vulnerabilidades da organização e
preparar um planejamento de gestão de crises, que leve em
conta também o universo digital.
B
Manter estreitas relações comerciais com os veículos de
imprensa, aumentando a verba publicitária para inibir a
publicação de notícias desfavoráveis à organização.
C
Ignorar as publicações nas redes sociais digitais e focar suas
energias em ações de assessoria de imprensa e no contato
presencial com os jornalistas.
D
Interromper toda a comunicação com os stakeholders e não
fornecer qualquer informação sobre o gerenciamento da
crise, o que é estratégico para organização.
E
Esperar que a crise se estabeleça para que seja possível
mapear suas causas e iniciar o planejamento de comunicação
integrada.