Considerando as diferentes ferramentas de relações públicas
para o contato com o público, julgue os itens 73 e 74.
Na comunicação dirigida, o relações públicas tem o
papel de se dirigir a um público (receptor) restrito e
determinado, por meio de um código (linguagem)
adequado, facilitando que o feedback também seja
apropriado e, portanto, mais eficiente.