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Não deve fazer parte da fase de planejamento da comunicação...

No que se refere aos instrumentos de controle e avaliação de resultados em relações públicas, julgue os itens 79 e 80.
Não deve fazer parte da fase de planejamento da comunicação organizacional a definição de indicadores para avaliação das ações e estratégias propostas.

C
Certo

E
Errado