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Toda organização está sujeita a situações de crise. E muitas delas podem tomar grandes ...
Toda organização está sujeita a situações de crise. E muitas delas podem tomar grandes proporções e desgastar a imagem institucional.
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre Comunicação e Gestão de Crise.
( ) A comunicação administra a crise.
( ) Recomenda-se não comentar situações hipotéticas.
( ) Nas crises, muitas vezes, a versão é mais importante do que os fatos.
( ) Deve-se concentrar em três ou quatro mensagens- chave ao público apropriado.
( ) Os meios de comunicação são um elemento-chave nos conflitos de poder, uma vez que são atores no processo.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é
A
(F); (V); (V); (V); (F).
B
(V); (F); (V); (V); (F).
C
(V); (V); (F); (F); (V).
D
(F); (F); (V); (F); (V).
E
(F); (V); (F); (V); (V).