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Na era da internet, as Relações Públicas põem em foco o...
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Q178874
Teclas de Atalhos
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Na era da internet, as Relações Públicas põem em foco o relacionamento com distintos públicos, definindo seus perfis, mapeando suas necessidades e talhando soluções para problemas emergentes. Este novo canal implementa e incrementa uma comunicação instantânea e biunívoca ao permitir pronta e segura avaliação de informações de retorno. Chama-se a este processo:
A
retroação sobre a fonte receptora de informações acerca do público na rede de comunicação;
B
feedback assegurado por uma interatividade com cidadãos mais conscientes e participativos;
C
alimentação retroativa para públicos preferenciais, reforçando-se a imagem da empresa;
D
recuperação, por um retorno de feedback, de informações públicas capturadas na rede;
E
feedback retroativo e seletivo, pelo qual o relações-públicas conhece um ou mais novos públicos.