Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
“Nenhuma empresa, por mais sólida, admirada e moderna que...
“Nenhuma empresa, por mais sólida, admirada e moderna que seja, está imune à crise. Esse princípio básico da administração de crise, mesmo repetido e mais do que evidente, ainda continua esquecido por muitas organizações.”.
(FORNI, J. J. Comunicação em tempo de crise. In: DUARTE, J. (Org.) Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria técnica. São Paulo: Atlas, 2002)
Em momentos de crise, é INCORRETO afirmar que:
A
as decisões tomadas precisam ser embasadas em informações técnicas, na justiça e na eficiência.
B
informações à mídia, geralmente, não podem ser negadas, porque, além de atrapalhar a sua função, que é informar, o(a) repórter se sentirá estimulado(a) a descobrir tudo o que puder sobre o assunto sem o amparo das fontes oficiais.
C
cada má notícia precisa ser comunicada por vez.
D
o comitê de crise deve ser acionado somente em situações necessárias e extremas.
E
não é admissível ter uma postura apática quando a organização for atacada injustamente, nem em posição defensiva.