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O plano de comunicação é um método utilizado para pensar nos objetivos das ações de comunicação a partir das estratégias previamente definidas.
Muitos planos de comunicação tornam-se ineficazes por não levarem em conta, basicamente:
o perfil dos órgãos que compõem o mailing de imprensa.
o relacionamento com os públicos de interesse e a determinação dos objetivos dessa relação.
a capacidade da organização em atender a seus clientes.
o relacionamento entre a cúpula organizacional e os públicos externos.