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No contexto do relacionamento da organização com diversos...

No contexto do relacionamento da organização com diversos públicos, especialmente em situações complexas e desafiadoras, a estratégia de comunicação mais difícil de implementar, mas pode ser crucial para a gestão eficaz das relações públicas é:


A

manter uma abordagem reativa, respondendo apenas quando solicitado pelos públicos externos


B

limitar a comunicação aos stakeholders internos, minimizando a exposição a controvérsias externas


C

adotar uma abordagem proativa, ouvindo ativamente os diversos públicos e respondendo de maneira transparente


D

utilizar táticas de manipulação de imagem para influenciar positivamente a percepção pública


E

evitar discussões online e nas redes sociais para reduzir a exposição a críticas públicas