Diante de uma situação considerada de crise, como, por...
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Diante de uma situação considerada de crise, como, por...

Diante de uma situação considerada de crise, como, por exemplo, a divulgação para a imprensa de informações que prejudiquem a imagem da empresa, o primeiro passo a ser dado deve ser

A
agendar as respostas aos questionamentos dos jornalistas para o dia seguinte para evitar reações apressadas.

B
contratar espaço pago na mídia para desmentir inteiramente as acusações.

C
descobrir o responsável pelo vazamento das informações para poder desmentir a versão dada.

D
observar, sem agir, o desenrolar dos fatos para tomar decisões com mais embasamento.

E
preparar uma resposta embasada às acusações para tomar o controle da situação.