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A dimensão da responsabilidade (ou da rapidez nas...
Ano:
2018
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Em relação às dimensões da qualidade pessoal e profissional, à normalização técnica, à qualidade, à comunicação e a relações públicas, julgue os itens a seguir.
A dimensão da responsabilidade (ou da rapidez nas
respostas) refere-se ao processo de demonstrar
interesse e atenção personalizada ao cliente, de
experimentar os sentimentos de outra pessoa como se
fossem seus.
C
Certo
E
Errado