Questões de Concurso sobre Comunicação Verbal

padronizar a persona do cidadão no público de escolaridade mais alta.

evitar termos e jargões técnicos e o excesso de formalidade.

não usar figuras e ilustrações para economizar na impressão.

assumir que todos os cidadãos tem o mesmo acesso à internet e aos meios digitais.

permitir que o governo tenha uma relação menos pessoal com o cidadão.

Nas relações com países estrangeiros, deve-se focar na comunicação direta, evitando os aspectos culturais que possam estar envolvidos.

O ruído comunicacional pode ser evitado se a tecnologia utilizada para a comunicação for de boa qualidade.

Antes de fazer qualquer apresentação, é preciso conhecer o interlocutor. Se este for de um país estrangeiro, é preciso se familiarizar com a língua e com a cultura para que as negociações e a comunicação sejam eficazes.

A comunicação parte do diálogo, isto é, acontece apenas entre dois interlocutores; qualquer variação disso é chamada de transcomunicação.

A postura corporal não tem qualquer relação com a impressão que o interlocutor pode apreender a partir de uma exposição oral.

A espontaneidade é a principal caraterística de boas apresentações. Por isso, os palestrantes jamais devem seguir um roteiro para qualquer tipo de exposição.

Falar em público exige preparação. Entre os aspectos básicos, estão: domínio do tema, ensaio e roteiro para apresentação.

Recursos audiovisuais não são recomendados, pois podem distrair o expositor.

O palestrante sempre deve abrir uma apresentação desculpando-se por qualquer aspecto que não esteja perfeito. Dessa forma, ele demonstra cordialidade com a plateia.

A exposição deve ser eficaz para qualquer grupo. Dessa forma, é melhor que se faça uma apresentação neutra, sem levar em conta o interlocutor, mas apenas o conteúdo da apresentação.