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Analise as afirmativas concernentes aos ruídos - barreiras que interferem na comunicação, dificultando-a - e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A sobrecarga de informação gerou como produto uma maior dificuldade de as 17 pessoas assimilarem todas as mensagens de que são alvos diariamente.
( ) A forma como as organizações atuam e processam suas informações são barreiras mecânicas à comunicação.
( ) A credibilidade da fonte afeta as reações do receptor na medida em que a compreensão dos símbolos usados será determinante.
( ) A barreira psicológica compreende uma percepção equivocada, fruto de determinada experiência e de distintos marcos de referência.
( ) A utilização de códigos e signos que não fazem parte do repertório de determinado ambiente comunicacional se transforma em barreira semântica.
( ) A resposta à mensagem decorre de uma série de fatores, sendo o mais importante deles a personalidade do receptor.
Assinale a alternativa que apresenta a seqüência de letras CORRETA.
(F) (V) (V) (F) (F) (V)
(V) (F) (F) (V) (V) (F)
(V) (F) (V) (F) (V) (F)
(F) (V) (F) (V) (F) (V)
Dependendo da teoria em análise, o receptor pode ser considerado essencial à comunicação.
"A questão aqui é conseguir fazer conviver uma perspectiva ampla sobre o comunicacional (enquanto estudo da 'conversação social') - o que não o restringe ao que se passa na mídia - com a importância evidente dos processos midiáticos nos estudos do campo acadêmico da comunicação" (BRAGA, 2001. p. 21. In: FAUSTO NETO (Org.). A partir da proposição do autor e considerando-se as razões que demarcam a importância da mídia como nucleadora dos estudos da comunicação, analise os enunciados abaixo.
I. Os meios de comunicação audiovisual são o fenômeno sócio-histórico que permitiu perceber e problematizar os processos comunicacionais.
II. Uma importante parte do que se comunica na sociedade contemporânea ocorre via meios de comunicação. 16
III. A presença dos meios de comunicação põe em causa modos habituais de conversação social nos espaços organizados de funcionamento social.
A partir dessa análise, pode-se concluir que
apenas as afirmativas I e II estão corretas.
apenas as afirmativas I e III estão corretas.
apenas as afirmativas II e III estão corretas.
todas as afirmativas estão corretas.
No modelo de dois passos (two step flow), considera-se que tanto a imprensa quanto os líderes de opinião influenciam o público.
"Os líderes de opinião e o fluxo comunicativo em dois níveis são, pois, apenas uma modalidade específica de um fenômeno de ordem geral; na dinâmica que gera a formação da opinião pública "dinâmica em que participam também os mass media" o resultado global não pode ser atribuído aos indivíduos considerados isoladamente; deriva, pelo contrário, da rede de interações que une as pessoas umas às outras." (Wolf, Mauro. Teorias da comunicação. Lisboa: Editorial Presença, 1995.) O texto acima refere diversas discussões relevantes que perpassaram a Escola Americana dos estudos dos efeitos da comunicação de massa. Sobre essa vertente de estudos e com base no texto, considere as seguintes afirmativas:
1. A concepção de sociedade com indivíduos atomizados recebendo isoladamente as mensagens dos meios de comunicação de massa, referida no texto de Wolf, é fundamento da teoria da agulha hipodérmica.
2. Os líderes de opinião fazem parte de uma vertente de estudos que defende que os efeitos dos meios de comunicação não podem ser compreendidos senão a partir da análise das interações recíprocas entre os destinatários.
3. Os líderes de opinião são pessoas que, pela posição social, têm capacidade de influenciar as opiniões de indivíduos menos informados ou em posição social inferior sobre qualquer tema abordado pelos meios de comunicação.
4. O conceito de líderes de opinião reforça a noção de sociedade de massa, pois aponta para a existência de uma massa incapaz de pensar sozinha e moldada por pessoas mais informadas e pelos meios de comunicação.
Assinale a alternativa correta.
Somente 1 e 2 são verdadeiras
Somente 1, 2 e 3 são verdadeiras
Somente 3 e 4 são verdadeiras
Somente 1, 3 e 4 são verdadeiras
Somente 2 e 4 são verdadeiras
A hipótese segundo a qual a mídia, pela seleção, disposição e incidência de suas notícias, vem determinar os temas sobre os quais o público falará e discutirá, foi enunciada por McCombs sob a denominação de
agenda setting.
gatekeeper.
media power.
newsworth.
packaging demand.
A teoria denominada espiral do silêncio trata do conceito de meios de comunicação poderosos em sua capacidade de influenciar pessoas.
A Teoria Hipodérmica da comunicação analisa, em essência, o contexto em que ocorre o processo de comunicação.
Analise as seguintes afirmativas referentes à Teoria Hipodérmica.
I. É uma abordagem global dos mass media que tem como componentes teóricas a sociedade de massa e a teoria psicológica da ação.
II. Advoga que a massa é constituída por um conjunto heterogêneo de indivíduos iguais, indiferenciáveis e que se influenciam.
III. Sintetiza-se na afirmativa de que cada elemento do público é pessoal e diretamente atingido pela mensagem.
IV. Defende que a persuasão é facilmente inoculada se as mensagens da propaganda alcançam o indivíduo da massa.
A partir dessa análise, pode-se concluir que
apenas as afirmativas I e II estão corretas.
apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
todas as afirmativas estão corretas.
Na hipótese de agenda-setting, os editores de veículos de comunicação desempenham importante papel na realidade social por meio da seleção e da classificação das informações que irão chegar ao público.

A tecnologia, fruto da razão tecnológica, não pode fundar nenhum modo de vida sui generis, posto que nenhuma ruptura pode nascer do seio de uma sociedade, mas apenas como resultado de fatores externos, de elementos outsiders
Uma nova fase cultural e tecnológica não pode ser uma ruptura: é apenas a reorganização da sociedade em outros termos, em outras bases, mantendo a lógica que a regula.
A tecnologia não redimensiona a política, a economia e a cultura; estas têm vida autônoma, se constituem em campo diferenciado da técnica
O modo de vida que a tecnologia instaura enclausura as pessoas, leva-as a um mundo irreal. Não pode, portanto, ser considerado uma nova visão de mundo.
A tecnologia não pode portar nenhuma visão de mundo, posto que um aparato tecnológico só se define em função da apropriação que a sociedade faz dele
Analise as seguintes afirmativas referentes à evolução das pesquisas sobre a comunicação de massa, compiladas por Mauro Wolf (1999), e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) De acordo com o modelo laswelliano, uma forma adequada de descrever o ato de comunicação é responder às perguntas: Quem? Diz o quê? Através de que canal? Com que efeito?
( ) Segundo a abordagem da persuasão, as mensagens dos meios de comunicação contêm características de estímulo que interagem da mesma maneira com traços específicos da personalidade do público.
( ) A abordagem dos efeitos limitados demarca não apenas a influência exercida pelos mass media, mas a influência geral que perpassa as relações comunitárias.
( ) O fluxo de comunicação a dois níveis é determinado pela mediação que os meios de comunicação exercem entre os líderes de opinião e os outros indivíduos do grupo.
Assinale a alternativa que apresenta a seqüência de letras CORRETA.
(V) (F) (V) (F)
(F) (V) (F) (V)
(V) (F) (V) (V)
(F) (F) (F) (V)
Os ruídos representam uma perturbação aleatória que culmina por romper com a funcionalidade do sistema de trocas de informações. A partir desse enunciado, enumere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando cada tipo de ruído à sua correta definição.
Assinale a alternativa que apresente a seqüência de números CORRETA.
(4) (1) (6) (2) (5) (3)
(6) (2) (1) (4) (3) (5)
(3) (6) (5) (1) (4) (2)
(2) (5) (4) (6) (3) (1)
“No gerenciamento de programas de Relações Públicas a capacidade de o gerente operar (codificar/decodificar) internamente a comunicação, ou seja, as suas condições pessoais − físicas − psicológicas, é que determina a eficácia do ato comunicativo.” Essa afirmação de Gaudêncio Torquato (Tratado de Comunicação Organizacional e Política. − 2002 − pg. 38) refere-se ao nível de comunicação
coletivo.
intra.
inter.
grupal.
técnico.
"O estudo dos quatro modelos de relações públicas identificados por James Grunig e Todd Hunt revela que, além de diferentes formas de as organizações se relacionarem com os seus públicos ao longo da história, praticar uma comunicação efetiva não é tão simples como se pode pensar" (KUNSCH, 2003, p. 106). A partir da proposição acima, é CORRETO afirmar que
o modelo simétrico de duas mãos é considerado utópico e de difícil aplicação na sua forma pura.
o modelo assimétrico de duas mãos é considerado capaz de propiciar um relacionamento ético.
o modelo simétrico de duas mãos propicia a comunicação bilateral e prescinde de pesquisa.
o modelo assimétrico de duas mãos propicia a reflexão sobre a necessidade de organizar as informações com vistas à difusão para seus públicos.
Há uma vasta literatura que mostra, segundo Melvin L. De Fleur (Teorias da Comunicação de Massa), que “tanto crianças quanto adultos adquirem atitudes, respostas emocionais e novos estilos de conduta por intermédio da mídia, especialmente do cinema e da televisão”. Essa literatura trata da teoria
da recepção.
da aprendizagem.
do espelho.
do feedback.
da modelagem.
Nos anos 40, Adorno e Horkheimer observaram que os programas radiofônicos, as revistas e as várias formas de arte seguem a mesma racionalidade técnica, o mesmo esquema de organização, o mesmo planejamento administrativo que a fabricação de automóveis em série ou os projetos de urbanismo, onde cada setor de produção é uniformizado e (esses setores) mantêm relações entre si. Essa observação resultou no conceito de
dominação.
industria cultural.
entropia.
pragmática.
globalização.
Em relações públicas, o termo massa pode ser definido como pessoas ou grupos organizados de pessoas, sem dependência de contatos físicos, enfrentando uma controvérsia, com idéias divididas quanto à sua solução ou medidas, a serem tomadas frente a ela.
A teoria da responsabilidade social da imprensa estabeleceu um sistema de jornalismo ético ao determinar que os jornalistas sejam responsáveis com relação ao seu público, obrigando-se a proporcionar-lhe um relato verdadeiro e completo dos acontecimentos.
Os estudos culturais britânicos afirmam a natureza simbólica da cultura, razão pela qual a maioria dos estudos não relaciona a produção cultural às práticas econômicas.
Certo
Errado