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Como sabemos a língua transmite muito quem somos e no que acreditamos, é por isso que devemos fazer bom uso delas, principalmente no mundo do trabalho.
Uma das principais coisas que devemos cuidar é:
Eleva o tom de voz ao transmitir alguma informação.
Nos deixar levar pelos problemas pessoais na hora do atendimento.
Manter uma linguagem clara e objetiva.
Passar as informações de forma atropelada.
Deixar de atender a pessoas por ela estar alterada.