Questão Q663142 - Secretariado

Question

A parceria entre o executivo ou chefia e o profissional de secretariado está pautada na confidencialidade, na discrição e no trabalho em equipe. Nessa realidade, o secretário deve observar a importância de facilitar as relações entre os colaboradores e a chefia. Quando um colaborador deixa a desejar com relação à sua conduta profissional no departamento, atrapalhando o andamento dos trabalhos e prejudicando os resultados do departamento, você, enquanto profissional de secretariado, A parceria entre o executivo ou chefia e o profissional de
secretariado está pautada na confidencialidade, na discrição
e no trabalho em equipe. Nessa realidade, o secretário deve
observar a importância de facilitar as relações entre os colaboradores
e a chefia. Quando um colaborador deixa a desejar
com relação à sua conduta profissional no departamento,
atrapalhando o andamento dos trabalhos e prejudicando os
resultados do departamento, você, enquanto profissional de
secretariado,

Gran Questões · Accepted Answer

chama o colaborador de lado, alerta para o que está ocorrendo e se prontifica ao ouvi-lo para poder ajudar.

Gran Questões · Answer

avisa imediatamente o departamento de recursos humanos e solicita uma advertência verbal.

Gran Questões · Answer

faz chegar ao conhecimento dos demais colegas do setor esse fato e sugere que eles tomem as providências.

Gran Questões · Answer

deixa o problema chegar a chefia por “outros meios”, afinal você não tem a responsabilidade direta dessa pessoa.

Gran Questões · Answer

comunica a sua chefia quem está causando o problema no departamento, para que ele sim tome as providências.

A parceria entre o executivo ou chefia e o profissional de...