Questões de Concurso sobre Relacionamento humano

 
 
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O trabalho em equipe oferece diversos benefícios para o desempenho individual e coletivo dentro de uma organização. Em geral, uma equipe trabalha melhor quando:


A

Os erros são escondidos.


B

Os conflitos são ignorados.


C

Cada membro age isoladamente.


D

Há troca de informações e apoio mútuo.

O IBS e a CBS não incidem, de acordo com o disposto na LC nº 214/2025,


A

sobre rendimentos financeiros e operações com titulos ou valores mobiliários, de quaisquer tipos.


B

sobre o conjunto de atos ou negócios jurídicos envolvendo transmissão ou alienação de participação societária, ainda que constituam, na essência, operação onerosa com bem ou com serviço.


C

sobre o fornecimento de serviços, realizado por pessoa física, em decorrência de sua atuação como administrador ou membro de conselhos de administração e fiscal.


D

na transferência de bens entre estabelecimentos pertencentes a contribuintes distintos, em permuta, localizados no Brasil, observada a obrigatoriedade de emissão de documento fiscal eletrônico.


E

sobre doações com contraprestação, em benefício do doador.

O estudo da psicologia das relações humanas e do trabalho busca compreender como os fatores psicológicos influenciam as interações no ambiente profissional e o bem-estar dos colaboradores. Qual dos aspectos abaixo é um dos principais objetivos dessa área de estudo?


A

Estudar a forma como as leis trabalhistas impactam a motivação dos empregados.


B

Entender como a comunicação influencia na produtividade e o ambiente de trabalho.


C

Focar apenas em entender os aspectos econômicos que afetam os trabalhadores e suas relações no ambiente profissional.


D

Investigar o efeito das rotinas de trabalho sobre a saúde física dos trabalhadores.


E

Analisar as possíveis intervenções bempensadas propiciando um maior bem-estar do profissional, conciliando uma boa qualidade física e psicológica.

A inteligência emocional é o autoconhecimento emocional, que auxilia a gerenciar as emoções de forma eficaz e responder às situações de maneira mais adaptativa. Diante de um conflito no ambiente de trabalho, os servidores NÃO devem agir com:


A

Solidariedade.


B

Empatia.


C

Compreensão.


D

Tirania.


E

Sensibilidade.

Em um ambiente de trabalho coletivo, das seguintes, a atitude que contribui para um relacionamento saudável entre os colegas é:


A

Fazer críticas pessoais de forma aberta e insistente na frente dos demais.


B

Compartilhar fofocas para manter os colegas informados.


C

Evitar a convivência com colegas de quem não gosta.


D

Respeitar opiniões e buscar o diálogo construtivo.

A ouvidoria de uma empresa recebeu denúncia de assédio moral do supervisor Carlos, em relação a sua subordinada Marcela.


Após uma investigação mais detalhada do relacionamento entre os dois funcionários, feita a partir do relato de outros colaboradores da empresa, uma evidência que levou a ouvidoria a entender que de fato houve assédio moral foi o fato de Carlos:


A

ter discutido com Marcela em público, em uma situação em que houve desentendimento técnico entre ambos;


B

comunicar-se com Marcela exclusivamente por escrito, mesmo estando no mesmo ambiente que ela;


C

ter utilizado seu poder hierárquico para controlar e priorizar os trabalhos de Marcela;


D

exigir, por diversas vezes, que Marcela seguisse os regulamentos internos da empresa;


E

ter cobrado produtividade de Marcela para cumprimento de determinada meta.

Em uma avaliação de comportamento profissional em um escritório, observam-se diversas interações entre os funcionários. Considerando as boas práticas de comportamento profissional, assinale a alternativa abaixo que descreve uma atitude que deve ser EVITADA para manter um bom relacionamento no ambiente de trabalho.


A

Tratar todos os colegas com respeito, independentemente da hierarquia.


B

Evitar perguntas invasivas sobre a vida pessoal dos colegas.


C

Reproduzir piadas e imagens obscenas entre os colegas.


D

Estar sempre disposto a ajudar, mesmo em tarefas que não são suas responsabilidades diretas.


E

Controlar o tom de voz ao conversar em um ambiente compartilhado.

Qual das seguintes afirmativas melhor descreve as relações humanas no ambiente de trabalho?


A

As relações humanas no trabalho referemse apenas à interação entre colegas de trabalho durante o expediente.


B

Relações humanas no trabalho são exclusivamente relacionadas às políticas de recursos humanos da empresa.


C

Relações humanas no trabalho abrangem todas as interações entre indivíduos no ambiente de trabalho, incluindo comunicação, colaboração e resolução de conflitos.


D

Relações humanas no trabalho são apenas as relações hierárquicas entre superiores e subordinados.


E

Relações humanas no trabalho são relevantes apenas para departamentos de RH e gestão de pessoas.

Levando-se em consideração as exigências do mundo moderno, em que as empresas buscam uma produtividade cada vez maior para atender demandas do mercado, qual área da ergonomia visa a um equilíbrio entre as exigências do trabalho aos limites e capacidades do homem?


A

Psicossocial


B

Organizacional


C

Laborativa


D

Cognitiva


E

Física

Julgue as frases abaixo.


I. A ética profissional do Engenheiro do Trabalho envolve a preservação da vida e da integridade física dos trabalhadores, bem como o respeito às normas e regulamentos pertinentes.

II. A atuação multidisciplinar do Engenheiro do Trabalho envolve a colaboração com profissionais de diversas áreas, como médicos do trabalho, psicólogos organizacionais e assistentes sociais, para garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável.

III. As relações que interferem na ação profissional do Engenheiro do Trabalho estão limitadas ao âmbito das empresas e envolvem, de maneira secundária, órgãos reguladores, sindicatos ou instituições de ensino.


Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões).


A

apenas I;


B

apenas II;


C

apenas III;


D

apenas II e III;


E

apenas I e II;

A OIT estabeleceu novas normas globais com o objetivo de acabar com a violência e o assédio no mundo do trabalho. O empregador deve garantir o fácil acesso às vias de recurso adequadas e eficazes, a mecanismos e procedimentos seguros, justos e eficazes de resolução de conflitos em casos de violência e assédio no mundo do trabalho, tais como, analise as afirmativas sobre o assunto:


I. Procedimentos de apresentação de queixa e investigação, bem como, quando apropriado, mecanismos de resolução de conflitos a nível do local de trabalho.

II. Mecanismos de resolução de conflitos externos ao local de trabalho.

III. Medidas de apoio jurídico, social, médico e administrativo para os queixosos e para as vítimas.

IV. Proteção contra a vitimização ou retaliação contra os queixosos, as vítimas, as testemunhas e denunciantes.


Estão corretas as afirmativas:


A

I e II apenas


B

I, II e III apenas


C

I, II e IV apenas


D

II e III apenas


E

I, II, III e IV

Nas relações interpessoais no ambiente de trabalho, é essencial que os servidores públicos demonstrem:


A

Isolamento e independência para evitar conflitos.


B

Rigidez e autoritarismo para manter a ordem e a disciplina.


C

Empatia e habilidades de comunicação para promover um ambiente colaborativo.


D

Competitividade intensa para alcançar os objetivos individuais.


E

Submissão total às ordens sem questionamentos para garantir a hierarquia.

A qualidade de vida envolve o direito de viver e trabalhar em ambientes dignos e saudáveis. Isso também evita o aprofundamento das iniquidades e injustiças sociais. Assim, ganha força um conceito sustentado pela problematização das questões relativas aos costumes e à moral de uma sociedade, sem recorrer ao senso comum.


Considerando essa conceituação de relacionamento, a dignidade no trabalho está apoiada, sobretudo,


A

no reconhecimento do direito dos trabalhadores à informação.


B

na participação do prestador de serviço com a livre manifestação.


C

na garantia da manutenção de relações éticas e de respeito nos locais de trabalho.


D

no entendimento da defesa e da promoção da qualidade de vida e da saúde como valor absoluto e universal.

Sobre as relações humanos e do trabalho, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma ação de relacionamento interpessoal que prejudica o ambiente de trabalho.


A

Leviandade


B

Altruísmo


C

Compaixão


D

Proatividade


E

Flexibilidade

A bibliografia Fatores Humanos e Organizacionais da Segurança Industrial define grandes tipos de cultura de segurança. Das citadas, qual NÃO é mencionada pela publicação?


A

Cultura integrada.


B

Cultura de ofício.


C

Cultura de mudanças.


D

Cultura fatalista.


E

Cultura gerencial.

 
 
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