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A senhora Margareth, de 72 anos, apresentando sérios problemas cardíacos, foi internada em hospital público em estado de saúde que, segundo o médico que a atendera, demandava muitos cuidados. Sua filha, então, procurou a direção do hospital e pediu autorização para que acompanhasse sua mãe na enfermaria. Fundamentado no Estatuto do Idoso, foi dada à filha de Margareth a seguinte resposta:
como a idosa encontra-se internada em enfermaria, não tem direito à acompanhante.
ao idoso internado ou em observação, é assegurado o direito a acompanhante em condições adequadas e em tempo integral, segundo critério médico.
em caso de idoso, a permanência do acompanhante somente será permitida quando, de acordo com a gravidade do paciente e a disponibilidade de quarto individual o médico emitir autorização.
quando o hospital dispuser de enfermaria em condições adequadas e o estado do idoso for considerado grave ou terminal, terá direito à acompanhante.